<安裝問題>

 

 

<無法載入問題>

Q2-1. 無法載入,且出現以下訊息 rev4 has expired – rev.4 6244…(略)

 Q2-1過期

Q2-2. 無法載入,且出現以下訊息  License not validated – rev.4 6244……(略)

 Q2-2Disable

 

Q2-3. 無法載入,且右上角的小關號旁顯示哭臉(未正確執行)

  • Ans: 請打開 工具>選項>EA交易,檢查是否已勾選”啟用EA交易系統”,若未勾選,請勾選後按確定,並重新載入即可。

 

Q2-4. 無法載入,且跳出 “You have to enable DLLs in order to work with this product” 的警告(Alert)

Q2-5. 我已經下載了該交易品種的歷史資料,為什麼在檢視>投資策略測試>日誌 會顯示下列錯誤訊息,且無法載入回測?

TestGenerator: no history data ‘EURNOK5(交易品種)(時區)’ from 2009.01.01 to 2016.05.29

回測K棒不夠

 

Q2-6. 為什麼我在轉換時區的時候,程式就會終止執行,毎次都要重新載入?

  • Ans: 請打開 工具>選項>EA交易 檢查您是否不小心勾選了”圖表交易品種及週期更改時禁止自動交易”。若是,請取消勾選,並重新載入即可。

<其他問題>

 Q3-1. 為什麼載入後,我畫面上沒有勾選復盤顯示的checkbox 和調整速度的Bar?

常見問題 回測的復盤顯示不見了

  • Ans: 請把”投資策略測試”的區塊拉高一點就可以囉。別緊張,它只是因為字型大小跟螢幕解析度設定的關係,造成在預設大小顯示時物件剛好被遮住了,我們只要調整到適當的大小就可以看到囉。

 

Q3-2. 如果以上的常見問題都無法解決我目前的狀況,請問該如何尋求協助?

  • Ans: 請將您遇到的問題Email給技術人員 。(或 Line給我:@acy4893r)。將出現的錯誤訊息螢幕截圖附在Email裡,將有助於排除障礙的進度。